Tvorba eshopů a internetových obchodů svázaných s Pohodou

Pohoda

Internetové obchody BSSHOP jsou navrženy a vytvořeny s cílem sloučit Váš internetový obchod a ekonomický systém POHODA. Řešení BSSHOP je jedinečné právě tímto zaměřením. Výhradní cílení na ekonomický systém POHODA umožňuje nejen zefektivnit řadu procesů, ale také přináší téměř neomezené možnosti pro konkrétní úpravy dle Vašich individuálních představ a požadavků, protože nejsme limitováni jinými ekonomickými systémy.

Řešení BSSHOP samozřejmě reaguje na aktualizace a novinky informačního systému POHODA tak, aby vzájemná spolupráce obou aplikací byla vždy co nejpohodlnější, nejefektivnější a nejpřínosnější.

Více informací o ekonomickém systému POHODA získáte na www.pohodaplus.cz.

Jak funguje BSSHOP?

Hlavní součástí řešení BSSHOP je námi vyvinutá aplikace BSADMIN. Aplikace BSADMIN je primárně určena ke správě obsahu celého e-shopu. Systém BSSHOP využívá „online“ databázi ekonomického systému POHODA. Tím dochází k tomu, že veškeré změny provedené v aplikaci BSADMIN se zároveň okamžitě projeví v ekonomickém systému POHODA a to bez nutnosti jakékoliv synchronizace. Provedené změny se samozřejmě následně také projeví na e-shopu.

Automatizace procesů

Již samotné přijetí objednávky od zákazníka e-shopu spouští řadu automatických procesů, jako je např. odeslání automatické notifikace e-mailem nebo pomocí SMS, odečtení zboží ze skladových zásob, zobrazení aktuálního stavu skladových zásob na e-shopu nebo dokonce objednání zboží u dodavatele, pokud stavy zásob klesly pod nastavené minimum. Vyřízením objednávky pak automaticky vystavíte fakturu, vyexpedujete zboží a informujete zákazníka o expedici zboží. Automatizovat lze i takové úkony jako je import od dodavatelů (aktualizovat ceny, dostupnost či nové položky automatizovaně importovat), odesílání upomínek faktur po splatnosti či rozesílání faktur e-mailem. Tyto a mnohé další automatické úkony mohou být nastaveny pro každý stav objednávky z Vašeho e-shopu.


Úpravy na míru

Každé podnikání má svá specifika, každý podnikatel má odlišné požadavky a každá cílová skupina zákazníků má jiné zvyky a potřeby. Proto zaručujeme individuální přístup a téměř neomezenou škálu možností úprav „na míru“, pomocí nichž dokážeme zajistit, že řešení BSSHOP bude plně odpovídat Vašim konkrétním potřebám a představám.



Na BSSHOP nebudete nikdy sami

Potřebujete poradit nebo rychle vyřešit nějaký náročnější úkol? Náš tým zákaznické podpory je připraven pohotově reagovat na Vaše dotazy a požadavky. Pokud je to možné, odpovídáme okamžitě. V případě, že není promptní řešení možné, i tak realizujeme požadované úpravy v co nejkratším možném termínu. Kromě telefonické zákaznické podpory je k dispozici online Zákaznické centrum, ve kterém můžete kdykoliv sledovat aktuální stav řešení Vašeho požadavku.

Součástí péče o zákazníky jsou pravidelné aktualizace systému BSSHOP, který tak reaguje na nové funkce, úpravy a změny systému Pohoda.

Postupně vytváříme a zveřejňujeme video návody, které jsou názornou ukázkou toho, jak správně řešit problém či si poradit v dané situaci. Naši zákazníci se aktivně podílejí na rozhodování o tom, jaké funkce systému BSSHOP budou zdokumentovány.

Potřebujete poradit? Jsme tu pro Vás od pondělí
do pátku od 8:00 do 16:00
Zavolejte nám: Tel.: +420 499 944 955
Napište nám: E-mail: info@bsshop.cz